Conseil départemental des Bouches-du-Rhône

1- Informer, orienter, accompagner

• Informer les personnes de 60 ans ou plus et leurs proches ou aidants sur l’ensemble des actions, dispositifs, événements et structures pouvant les intéresser.
• Accompagner les personnes du Bel Âge dans leurs démarches administratives et les orienter dans leurs recherches (aide au montage de dossiers type allocation personnalisée d’autonomie, ou de prestations individuelles ou spécifiques, etc.).
• Améliorer la vie quotidienne des personnes du Bel Âge en les aidant à trouver des solutions à leurs problématiques et créer du lien social.

2 – Assurer une veille sanitaire

• Repérer les personnes fragilisées et/ou isolées et leur proposer aide et soutien.
• Appels réguliers et d’urgence (grand froid, épidémies, canicule, etc.).

3 – Proposer des animations, lutter contre l’isolement et prévenir la dépendance

• Organisation de sorties visant à la découverte du patrimoine culturel et des parcs et domaines départementaux.
• Promotion d’ateliers, d’animations et de conférences débats ciblés sur 4 thématiques : fracture numérique, mémoire, équilibre et nutrition.

4 - Réintroduire le service au public sur tout le territoire avec La Poste

Dans certaines structures, un guichet postal, en partenariat avec La Poste, fait son apparition. Les personnes du Bel Âge mais aussi le public de passage pourront bénéficier de ce service essentiel. Il sera possible de procéder à des opérations telles que l’achat de timbres, le retrait/dépôt de colis ou de recommandé, ou encore le retrait/dépôt d’argent.